Veikals jvrsound.lv piedāvātām precēm tiek nodrošināta ražotāja rūpnīcas garantija. Garantijas termiņš ir norādīts izvēlētās preces aprakstā. Saņemot preci, Jūs saņemiet garantijas karti ar atrunatiem garantijas nosacījumiem.

Jūsu pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti tiks risinātas saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu nr.631. „Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”prasībām (http://www.ptac.gov.lv/page/502).

Ja garantijas laikā precēm ir radušās tehniskas problēmas, tām tiek veikts bezmaksas garantijas remonts atbilstoši produkta ražotājrūpnīcas noteikumiem. Šajā gadījumā Jums ar garantijas apliecību un ar preces apmaksu apliecinošiem dokumemtiem/u jāgriežas pie garantijas apliecībā norādītā konkrētās preces servisa nodrošinātāja.
Garantija nav derīga, ja, apskatot preci, tiek atklāts, ka:
- ir mehāniski bojājumi, kuri spēj izraisīt preces bojājumu;
- bija nesankcionētais remonts;
- ir pagājis garantijas darbības termiņš;
- ja netiek ievēroti ekspluatācijas instrukcijas norādījumi;

Lai izvairītos no pārpartumiem, lūdzam rūpīgi iepazīties ar preces lietošanas instrukciju, kā arī pārbaudīt, vai pareizi aizpildīts garantijas talons. Garantijas talons ir spēkā tikai tad, ja tajā pareizi un sakidri norādīts: modeļa nosaukums, sērijas numurs, pārdošanas datums, garantijas termiņš, skaidri saskatāms pārdevēja zīmoga nospiedums, pārdevēja un pircēja paraksts. Aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, dzēst vai pārrakstīt garantijas talonā norādītos datus – šādā gadījumā talons tiks atzīts par spēkā neesošū.

Naudas atgriešanas nosacījumi:
1. precei jabut oriģinālā iepākojumā bez mehaniskiem un vizuāliem bojajumiem.
2. prece nedrīkst būt mehaniski un vizuāla bojāta;
3.  prece nav lietota, nav zaudējusi tirdzniecības izskatu (saglabātas etiķetes, drošības plēvītes u.c.) (tas neattiecas uz jau piegādes laikā bojātu preci, par kuru pie preces saņemšanas apstiprinājuma Lietotājs ir norādījis iebildumus);
4.  atpakaļ sūtāmai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tā bija saņemšanas brīdī;
5.  Lietotājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Lietotājs ir atbildīgs par preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai. Precēm ir jābūt nesabojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu un citus preces piederumus, kas tai bija pievienoti tās saņemšanas brīdī. Ja prece nav pilnībā komplektēta, ir sabojāta, nekārtīga vai nav atbilstoši iepakota, veiklam ir tiesības nepieņemt preci, kā arī neatmaksāt Lietotājam par preci samaksāto naudu
6. pēc preces saņemšanas - tas tika pārbaudīta un pēc tam akceptēta naudas atgriešana.
7. piegādes izdevumi netiek atmaksāti.

Servisa centrs - jvrserviss.lv